Avez-vous pensé à la mensualisation
de votre facture d’eau ?

Enfants : leur proposer de l’eau régulièrement

Le corps des enfants contient proportionnellement plus d’eau que celui des adultes. Étant souvent très actifs et ne ressentant pas toujours la soif à temps, ils ont besoin d’un apport hydrique régulier. Pensez à leur proposer de l’eau du robinet fréquemment, notamment avant, pendant et après leurs jeux ou activités sportives, sans attendre qu’ils le demandent.

Sportifs : compenser les pertes en eau

L’activité physique, souvent plus intense avec l’arrivée des beaux jours, augmente la température corporelle et provoque une perte d’eau par la transpiration. Pour maintenir l’équilibre hydrique, buvez avant l’effort, par petites quantités régulières pendant, et après. La quantité d’eau à boire dépend de l’intensité et de la durée de l’activité, ainsi que du climat. Ne pas attendre le signal de la soif est une bonne pratique.

Seniors : maintenir une hydratation constante

Avec l’âge, la teneur en eau du corps diminue et le mécanisme de la soif peut devenir moins perceptible. Cela augmente le risque de déshydratation chez les personnes âgées. Il est recommandé de boire de l’eau régulièrement au fil de la journée, par exemple un verre toutes les heures, même en l’absence de sensation de soif. Avoir une carafe d’eau visible peut aider.

Boire de l’eau : un réflexe quotidien pour tous

L’eau contribue à réguler la température du corps, à transporter les nutriments et à éliminer les déchets métaboliques. Adapter votre consommation à vos besoins individuels, votre rythme de vie et la météo est un geste simple.

Fermer le robinet d’arrivée d’eau : quand est-ce pertinent ?

Il est recommandé de couper l’arrivée générale d’eau, surtout pour une absence de plusieurs jours. Ce robinet se trouve habituellement près de votre compteur d’eau. Sa fermeture limite les risques de dégât des eaux importants si une fuite survenait sur une canalisation ou un équipement.

Si un système d’arrosage automatique doit rester actif, coupez seulement les arrivées d’eau intérieures si l’installation le permet, pour ne pas stopper son fonctionnement.

Vérifications à effectuer à votre retour

Au retour, rouvrez doucement le robinet d’arrivée générale d’eau. Une ouverture trop rapide peut causer une surpression soudaine dans les tuyaux, appelée « coup de bélier ». Ouvrez ensuite un robinet d’eau froide, par exemple celui de la cuisine, pour chasser l’air du circuit.
Laissez couler l’eau un moment avant de la boire, car elle a stagné dans les canalisations.

Pour vous assurer que votre installation ne connaît aucune fuite d’eau, vous pouvez réaliser ce test simple : avant d’aller vous coucher, relevez les chiffres affichés sur votre compteur après avoir fermé tous les robinets. Contrôlez le lendemain matin si le relevé est resté inchangé.

« L’index » de consommation : comment le lire sur votre compteur

Le compteur d’eau affiche une série de chiffres : c’est l’index. Les chiffres sur fond noir (ou parfois blanc) indiquent votre consommation en mètres cubes (1 m³ = 1000 litres). Ce sont ces chiffres qui servent de base à votre facturation. Les chiffres sur fond rouge (ou parfois blanc, mais plus petits ou après une virgule) représentent les unités : hectolitres, décalitres et litres. Ils ne sont généralement pas pris en compte pour la facture mais permettent de suivre une consommation très fine, utile pour détecter des fuites. Vous retrouverez sur votre facture la période de consommation concernée et le numéro unique de votre compteur.

Détecter une anomalie de consommation

Surveiller l’évolution de l’index de votre compteur est un bon moyen de repérer une hausse inhabituelle de consommation. Une augmentation soudaine et importante peut être le signe d’une fuite sur votre installation privée, après le compteur. Pour vérifier, notez l’index le soir avant de vous coucher, sans utiliser d’eau pendant la nuit. Si l’index a changé le matin, une fuite est probable. Contactez alors rapidement un plombier.

Transmettre vous-même votre index : quand et comment ?

Si votre logement n’est pas équipé d’un système de télérelevé ou de radiorelevé et qu’un technicien ne peut pas accéder au compteur, il vous sera demandé de communiquer vous-même votre index de consommation. Transmettez-le via votre espace personnel, sur le site consommateurs de votre service d’eau, ou selon les consignes de votre service consommateurs. Cet auto-relevé permet d’établir votre facture sur votre consommation réelle plutôt que sur une estimation.

Et en cas de télérelevé ?

De plus en plus de foyers sont équipés de compteurs communicants qui transmettent automatiquement les données de consommation à distance via un réseau radio : c’est le télérelevé. Dans ce cas, vous n’avez plus besoin de relever ou de transmettre votre index. Votre consommation est enregistrée de manière plus fréquente et précise. Cela permet aussi une détection plus rapide des fuites et une facturation toujours basée sur votre consommation réelle. Vous pouvez généralement consulter vos données de consommation via votre espace client en ligne.

Un écosystème fragile qui doit être protégé

Les rivières jouent un rôle clé dans le cycle de l’eau et constituent l’habitat de nombreuses espèces : poissons, amphibiens, insectes aquatiques et végétation spécifique aux berges. Lorsque leur qualité se dégrade, ces écosystèmes souffrent. Cela entraîne la disparition de certaines espèces et la prolifération d’algues favorisée par la pollution.

Les polluants domestiques : ne jetons pas n’importe quoi aux toilettes

Certains gestes simples du quotidien peuvent contribuer à la préservation de ces écosystèmes aquatiques. Ainsi, on ne le répétera jamais assez : les toilettes ne sont pas des poubelles ! Les huiles, médicaments, peintures et solvants jetés dans les toilettes se retrouvent dans les canalisations des eaux usées. Ces produits aggravent ainsi la pollution et compliquent leur traitement. Pour limiter leur impact, mieux vaut opter pour des alternatives écologiques et déposer les déchets dans des points de collecte adaptés.

Des initiatives locales pour restaurer la qualité des cours d’eau

Des travaux sont régulièrement menés pour restaurer les rivières et améliorer la circulation de l’eau. La suppression de barrages obsolètes et la réhabilitation des zones humides favorisent l’autoépuration naturelle.

À l’échelle locale, des opérations de nettoyage et de surveillance sont organisées avec les collectivités et les associations.

Limiter les rejets polluants et préserver la qualité des cours d’eau permet non seulement de restaurer la biodiversité aquatique, mais aussi de garantir une ressource en eau de qualité pour la production durable d’eau potable.