Les différents postes de la facture d’eau

Votre facture d’eau se compose de trois parties spécifiques qui correspondent aux services de l’eau :

• 45 % de la facture correspondent au service de distribution d’eau.
• 37 % de la facture correspondent au service de collecte et de dépollution des eaux usées.
• 18 % de la facture correspondent aux taxes et redevances collectées pour les organismes publics.

Le montant moyen d’une facture d’eau

Selon le dernier rapport du SISPEA, au 1er janvier 2023, le prix moyen de l’eau pour un mètre cube, est de 4,30 €/m3 TTC* (dont 2,11 €/m3 pour l’eau potable et 2,19 €/m3 pour l’assainissement).

Variation des tarifs et facturation

Aujourd’hui, en France, c’est la commune qui fixe le prix de l’eau par délibération des élus au conseil municipal, en intégrant les variations liées aux différents facteurs du contexte local. Quant aux redevances, ce sont des impôts encadrés par le législateur et votés par les comités de bassin.
Si l’eau en tant que ressource issue du milieu naturel n’a pas de prix, le service de l’eau et/ ou de l’assainissement, lui, a un coût.
Plusieurs facteurs sont pris en compte pour établir le prix de l’eau, qui varie ainsi selon le contexte local :

• la qualité de la ressource
• la disponibilité et l’origine de la ressource en eau
• les caractéristiques du réseau
• les investissements réalisés pour entretenir, moderniser, développer et concevoir des infrastructures tels que les réseaux de distribution d’eau, les réservoirs ou encore les stations d’épuration
• le niveau de qualité de service proposé au consommateur.

Le prix du service de l’eau dans chaque commune est donc spécifique.
* source : SISPEA

Comment lire sa facture d’eau ?

Lorsque vous recevez votre facture d'eau, il est important de comprendre les différentes informations qui y sont présentes. En effet, bien comprendre sa facture d’eau permet de mieux maîtriser sa consommation et de bénéficier, le cas échéant, d’un accompagnement en cas de difficultés financières.

Comment régler votre facture ?

Parce que chacun a ses préférences, nous vous proposons de choisir le moyen de paiement que vous souhaitez adopter pour régler votre facture d’eau : mensualisation, prélèvement bancaire, carte bancaire en ligne ou e-TIP.

En cas de difficultés financières, nous pouvons vous orienter vers des solutions de paiement adaptées et solidaires. Vous avez la possibilité de contacter directement votre service d’eau afin d’être mis en relation avec un référent solidarité dont le rôle est de vous informer sur les aides possibles liées aux services de l’eau.

Avant d’entamer des démarches auprès du CCAS (Centre communal d’action sociale) de votre commune, le référent solidarité et précarité peut, sous conditions, vous proposer des délais de paiements, la mise en place d’un échéancier.

En vidéo : facture d’eau, mode d’emploi !

Pour en savoir plus, consultez notre vidéo !