Veolia et la réglementation RGPD

Protéger vos données personnelles, notre priorité !

Une nouvelle réglementation européenne est entrée en vigueur le 25 mai 2018 : le RGPD. Pour vous, cela signifie essentiellement plus de transparence.

Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a pour objectif de garantir à la fois le respect de votre vie privée et de vous apporter une totale transparence sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées.

Veolia, en tant qu’entreprise qui gère votre approvisionnement en eau, utilise dans le cadre de votre contrat des données personnelles telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, ou encore votre mail qui sont nécessaires pour vous informer de votre consommation, traiter vos factures et vos règlements ou encore vous fournir différents services. Toutes ces informations à caractère personnel, sont stockées dans des bases de données hautement sécurisées.

TRANSPARENCE ET CONFIDENTIALITÉ

Pour Veolia, la confidentialité de ces données est une priorité. Ainsi, nos engagements sur l’utilisation et la protection de ces informations personnelles sont clairement détaillées, en toute transparence, dans notre « Politique de confidentialité » que vous pouvez consulter en suivant ce lien.

RESPECT DE VOTRE VIE PRIVÉE

En tant que client de Veolia, nous avons le plaisir de vous adresser régulièrement cette Lettre Veolia qui vous propose des articles sur l’actualité de votre service d’eau, des conseils pour maitriser votre consommation ou encore des vidéos pratiques sur l’utilisation de l’eau à la maison. Si vous souhaitez continuer à la recevoir, vous n’avez rien à faire. Votre adresse e-mail sera conservée dans notre liste de diffusion. Si, au contraire, vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information vous avez la possibilité de vous désinscrite à tout moment en cliquant sur le lien situé en pied de la page sommaire de chaque newsletter que vous recevrez.