Payer vos factures de manière sécurisée, en toute simplicité !

Saviez-vous que Veolia met à votre disposition un large choix de modes de paiement pour régler votre facture d’eau ? Choisissez le mode de paiement qui correspond le mieux à vos besoins !

Saviez-vous que Veolia met à votre disposition un large choix de modes de paiement pour régler votre facture d’eau ? Choisissez le mode de paiement qui correspond le mieux à vos besoins !

PRÉLÈVEMENT BANCAIRE OU MENSUALISATION  : LE CHOIX DE LA SÉRÉNITÉ

Grâce au prélèvement bancaire à chaque facture ou à la mensualisation, plus aucune inquiétude, Veolia s’occupe de tout. Vous recevrez votre facture 15 jours avant la date du prélèvement afin d’avoir le temps de la contrôler, puis serez directement prélevé du montant à régler à la date d’échéance indiqué sur votre facture. Fini les risques de retard de paiement et de pénalités.
Vous pouvez également choisir la mensualisation, le meilleur moyen pour anticiper vos dépenses d’eau. Chaque mois, le même montant vous est prélevé à date fixe. Ce montant est calculé en fonction de votre consommation antérieure ou de la composition de votre foyer. Vous pouvez l’ajuster quand vous le souhaitez par un simple appel à nos services.
Vous pourrez à tout moment suspendre votre prélèvement, directement sur votre agence en ligne, www.eau.veolia.fr, ou sur simple appel téléphonique.

PAIEMENT SÉCURISÉ PAR INTERNET : UN SERVICE RAPIDE ET SÛR

Rapide et sécurisé, vous pouvez payer toutes vos factures par carte bancaire, en indiquant le numéro de la facture à payer, le montant à régler et l’adresse mail sur laquelle vous recevrez confirmation du paiement. Ce service est accessible sur www.eau.veolia.fr, et sur votre application mobile Veolia & moi – Eau. Si vous appelez votre service consommateurs par téléphone pour payer votre facture, il vous sera également possible d’éviter l’attente et de recevoir par SMS le lien vers le paiement par carte bancaire. Finie l’attente !
Vous pouvez également régler vos factures par TIP-SEPA en détachant le volet en bas de votre facture et en le renvoyant daté et signé dans l’enveloppe prévue à cet effet. Le paiement par chèque est également disponible en retournant votre chèque accompagné du TIP-SEPA.

Retrouvez toutes les informations sur les modes de paiement à votre disposition sur votre Espace personnel sur www.eau.veolia.fr